батарейки Renata, ремешки Renatex

Часто задаваемые вопросы
Где производятся батарейки RENATA?

pic for faq80% ассортимента компания RENATA производит на собственном предприятии в Швейцарии, г. Итинген. Эта продукция маркируется клеймом SWISS MADE на упаковке, информационном стикере и на элементах питания. Остальная часть изготавливается на мощностях партнёрских компаний в Германии, Японии и странах юго-восточной азии, маркировки SWISS MADE на упаковке и батарейках нет, а есть традиционная Made in.... Производство осуществляется по технологиям и под контролем специалистов  RENATA. 

Компания RENATA никогда не скрывает страну происхождения, она всегда указывается на упаковке. Информацию о стране производства каждого артикула батареек RENATA можно найти в разделе ХАРАКТЕРИСТИКИ

 
Что такое "тестовые батарейки"?

Термин "тестовая батарейка" часто встречается в  гарантийных талонах часов. Мастера сервис-центров также активно употребляют его. В обоих случаях, как правило, потребителю ничего не объясняется, но настойчиво рекомендуется  поменять батарейку при покупке часов.

Итак, объясняем: тестовая батарейка - это батарейка меньшей ёмкости, изготовленная по заказу  производителя кварцевых механизмов. Как правило, это сделанные в Японии батарейки с пониженным содержанием серебряно-цинкового порошка (основной компонент часовых элементов питания). Расчётная ёмкость тестовых батареек значительно меньше стандартной. Стоимость таких батареек ниже, но их срок службы короче.  Поставляются тестовые батарейки в специальной промышленной упаковке ТОЛЬКО на сборочные предприятия кварцевых механизмов в целях снижения себестоимости.

ВАЖНО:  не использованные в течение 1-го года тестовые батарейки подлежат  утилизации, НО "предприимчивые люди" переупаковывают эти батарейки в контрафактную тару и продают задёшево по всему миру. Надо ли говорить, что значительная часть таких батареек с логотипом известных японских фирм оказывается в России..... 

Резюме: поменять батарейку при покупке часов советуем. Главное, поменять на ХОРОШУЮ батарейку!

Кстати, фирма RENATA тестовых батареек не выпускает.

 
Можно ли менять батарейку в пунктах экспресс ремонта (столики)?

Если кратко – то можно, и вот по каким основным причинам:

1. Миф о некомпетентности мастеров в таких пунктах распространяется "большими" сервис-мастерскими, от которых уходит бизнес (80 % всех ремонтов часов – это замена батарейки)
2. Мастера в пунктах замены – это, как правило, бывшие сотрудники "больших" сервис-мастерских, которые открыли собственное дело
3. Инструмент и расходный материал в экспресс пунктах обычно приобретается у общих с "большими" мастерскими поставщиков
4. Пункты экспресс замены сейчас полностью легализованы – в спорных случаях потребитель сможет всегда предъявить претензии в соответствии с «Законом о Защите Прав Потребителя»

Ещё заметим, что вид и оснащение экспресс-пунктов зачастую значительно лучше, чем у сервис-мастерских

 
Есть ли маркировка срока годности на упаковке батареек RENATA?

Информация о сроке годности ("годен до") батареек RENATA в формате [месяц - год] содержится на всех видах упаковки, как на примерах ниже:

  SC Folding-box 10pcs b   SP big bb 100 MP pack date L MP2 pack date L
 
На что обращать внимание при замене батарейки в часах?

date side 3

 1. У батарейки не должен быть превышен срок годности, указанный на всех видах упаковки в формате месяц-год (см. предыдущую статью). Также у батареек RENATA дата производства нанесена на ребро (первый знак - год, второй знак - месяц). Подробная информация ЗДЕСЬ

2. Убедитесь, что Вам правильно подобрали батарейку – см. таблицу применения. Батарейка, рассчитанная на малые токи (электролит - гидрооксид натрия) не подходит для часов с подсветкой, сигналом, хронографом! Лучше всего заранее узнать из инструкции к часам какой типоразмер Вам нужен

3. При замене узнайте у мастера в каком состоянии уплотнительное кольцо под крышкой часов. При износе его лучше заменить и обработать специальной силиконовой смазкой.  Данная процедура важна, так как уплотнительное кольцо защищает механизм часов от пыли, влаги и грязи, попадание которых внутрь влечет преждевременное истощение батарейки и порчу механизма

fingers 4. Желательно, чтобы мастер не тестировал новую батарейку перед заменой всякими тестерами под нагрузкой – это НИЧЕГО не даст кроме преждевременного износа самой батарейки (см. пункт ниже). Допускается использовать специальные измерительные приборы (например, Witschi, RENATA), строго соблюдая инструкцию по применению

5. Часовую батарейку лучше не брать рукой, все манипуляции следует производить специальным пластиковым пинцетом, так как следы от пальцев могут влиять на электропроводность. Мастера авторизованных сервис-мастерских обязаны работать в специальных напальчниках

 

В идеале, существуют и другие важные процедуры, сопутствующие замене батарейки: проверка/замена масла (стрелочная индикация), чистка механизма, проверка на герметичность. Но всё это требует специального оборудования и навыка, не все мастерские могут предложить такой сервис

 
Можно ли проверить батарейку для часов различными тестерами?

НЕ СУЩЕСТВУЕТ  тестера, который измеряет ёмкость (качество, срок службы) оксид-серебряной батарейки, так как в этих батарейках нет зависимости напряжения от срока службы (см. рис).  Даже перед самой «смертью» батарейка покажет нормальное рабочее напряжение: 1.4V – 1.59V

В инструкциях к измерительным приборам фирмы Witschi уточняется, что «тест для часовой батарейки,  даже под нагрузкой,  покажет её годность лишь на настоящий момент.  Получить информацию о сроке службы батарейки невозможно». Заметим, что компания  Witschi – это признанный мировой лидер в создании точных измерительных приборов для часовой индустрии.  

Если всё-таки необходимо проверить оксид-серебряную батарейку на напряжение, то приводим таблицу  допустимых нагрузок и соответствующих  значений напряжений:

 НАГРУЗКА

 НАПРЯЖЕНИЕ

Нормальная нагрузка 2 мОм - соответствует обычному энергопотреблению электрической схемы в наручных часах

 1.5 - 1.59 вольт

Нагрузка 2 кОм  в течение 10 мсек!  - соответствует пиковому энергопотреблению при "перескоке" стрелок в часах

 1.4 - 1.59 вольт

Нагрузка 100 Ом  в течение 500 мсек!  только для батареек, рассчитанных на большой ток (High Drain)!  – соответствует  пиковому энергопотреблению при включении подсветки, сигнала в часах

 1.25 - 1.5 вольт

 

Типоразмеры батареек, рассчитанных на большой ток (электролит - гидрооксид калия KOH), для часов с энергоёмкими функциями (подсветкой, мелодией, хроно) : 376, 361, 396, 392, 393, 370, 399, 380, 365, 391, 389, 350, 386, 357

Среди мастеров распространено заблуждение, что если подвергнуть батарейку большой нагрузке (100 и более Ом), то величина напряжения  укажет на «качество» - чем больше напряжение, тем лучше. Это неверно.  Качество батареек определяется их способностью  противостоять нештатным нагрузкам – возрастает внутреннее сопротивление и «тормозится» химическая реакция.  Затем батарейка восстанавливается и опять годна к использованию при нормальных условиях.   Динамический параметр [нагрузка -  внутреннее сопротивление] у батареек RENATA считается одним из лучших в отрасли. Высокое напряжение при нештатной нагрузке говорит лишь о том, что внут. сопротивление батарейки не увеличивается,  хим. реакция пытается «успеть» за повышенным энергопотреблением – батарейка разрушается, срок службы существенно (в разы) уменьшается, увеличивается вероятность протечки.

В завершение приводим  результаты заводских испытаний отдельных батареек RENATA при импульсной нештатной нагрузке 100 Ом (выше нагрузку давать просто бессмысленно). Как видно, напряжение может упасть даже до 0.44 V  после чего, при возврате к нормальным условиям,  работоспособность батарейки восстановится

Типоразмер

Среднее допустимое падение напряжения при импульсной нагрузке 100 Ом

 379

 0.62 V

 317

 0.62 V

 362

 1.03 V

 397

 1.03 V

 337

 0.44 V

 335

 0.62 V

 321

 0.62 V

 
Почему батарейки RENATA при проверке тестером показывают меньшее напряжение чем японские аналоги ?

volt testМастера сервис–центров замечают, что при тестировании под нагрузкой батарейки RENATA иногда показывают меньшее напряжение чем японские, американские или даже китайские аналогичные элементы питания. Некоторые критически настроенные мастера расценивают это как «неоспоримое доказательство» превосходства японских и американских часовых батареек. Почему так происходит ?
Как мы уже неоднократно говорили, тестирование бытовыми и даже профессиональными приборами, ничего не скажет о качестве (остаточной ёмкости) оксид–серебряных кнопочных батареек. Это просто указание на то, что батарейка годна на определенный момент времени. Показания прибора при тесте батареек под нагрузкой (например, 2кОм) напрямую зависит от значения внутреннего сопротивления батарейки. Параметр внутреннего сопротивления задаётся производителем. У батареек RENATA значение внутреннего сопротивления задаётся на основании европейского стандарта IEC, а  у японских и американских батареек – на основании американского стандарта ANSI. Таким образом, внутренние сопротивления у RENATA и японских марок – разные!  Отсюда и разница показаний тестеров. Действительно, напряжение под нагрузкой у RENATA может быть меньше чем у других брэндов. Но эти значения НИКАК не связаны с реальной остаточной ёмкостью батарейки. Поэтому в инструкции к тестеру Witschi сказано, что «…батарейка считается годной, если напряжение при тесте на 2кОм - от 1.45V до 1.59V». Причем 1.59V – это не лучше и не хуже чем 1.45V
 
Почему после замены батарейка прослужила меньше, чем после покупки часов?

Причин может быть несколько - просрочнная или даже поддельная батарейка, загустевание масла, неисправность механизма.  Но чаще это случается из-за скопившейся в часах за время эксплуатации микрочастиц пыли и грязи. Именно поэтому авторизованные сервисы швейцарских часовых марок включают проверку  механизма и его возможную чистку в процедуру замены элемента питания. Обязательно проверяется состояние изолирующей прокладки (уплотнительного кольца) крышки часов, защищающей механизм. При необходимости её меняют и обрабатывают специальной силиконовой смазкой. После замены батарейки часы проверяются на герметичность.

 
В сервис-мастерской сказали, что японским часам больше подходит японская батарейка - так ли это?

Это неверно.  Продукция основных мировых изготовителей оксид-серебряных и литиевых кнопочных элементов питания соответствует согласованным международным стандартам  - так что здесь есть полная взаимозаменяемость (см. таблицу соответствия типоразмеров).

 
Как влияют сильные морозы на кнопочные батарейки?

Мы задали этот вопрос техническому отделу фирмы RENATA. Вот какой получили ответ:

Хранение на морозе не повлияет на работу (ёмкость) батареек в обычных условиях, НО необходимо избегать РЕЗКОГО перепада температур, чтобы внутри не конденсировалась влага.  Иными словами, не рекомендуется сразу переносить батарейки из мороза в тепло - необходимо некоторое время подержать их в прохладном помещении с температурой близкой  0о.  Рекомендации по хранению кнопочных батареек можно прочитать в разделе ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

 
Можно ли самостоятельно поменять батарейку в часах?

В принципе можно, ничего сверхсложного здесь нет. Но делать этого не рекомендуем: помимо всего сказанного выше, часто бывает крайне трудно или невозможно открыть и закрыть крышку часов без специального инструмента и навыка.


В общем, лучше довериться специалистам!

 
Почему у батареек RENATA маркировка "SWISS MADE", а не "Made in Switzerland"

sm 2В соответствии с законом Швейцарии "О Защите Торговых Знаков и Индикации Происхождения", маркировка SWISS MADE может наноситься на изделие только при следующих 3-х условиях:

1. Не менее 60% компонентов должно иметь швейцарское происхождение
2. Не менее 60% добавленной стоимости должно иметь швейцарское происхождение
3. Окончательная сборка должна происходить на территории Швейцарии

Если товар производится в Швейцарии, но не выполняются первые 2 условия, то у этого товара будет маркировка "Made in Switzerland"
Неправомерное использование логотипа SWISS MADE - серьезное правонарушение в Швейцарии, которое карается огромным штрафом.

Батарейки RENATA, которые делаются в Швейцарии, конечно, маркируются логотипом SWISS MADE

 
ВОПРОСЫ ПО ВОЗДУШНО-ЦИНКОВЫМ (ZINC-AIR) БАТАРЕЙКАМ ДЛЯ СЛУХОВЫХ АППАРАТОВ

Данный раздел обьединяет ответы на вопросы по воздушно-цинковым батарейкам для слуховых аппаратов.

1. Как правильно заменить батарейку в слуховом аппарате?

Снимите защитную плёнку и ПОДОЖДИТЕ 1 - 2 МИНУТЫ.  Это  необходимо для попадания воздуха внутрь батарейки - только после этого батарейка "наберёт" рабочее напряжение (1.4 V). Воздух в данном случае служит активатором электролита стройство воздушно-цинковой (ZA) батарейки). В остальном следует руководствоваться инструкцией к слуховому аппарату.

2. Какой срок службы у воздушно-цинковой батарейки?

Невозможно точно указать срок службы в днях, так как влияют слишком много факторов: состояние слухового аппарата, длительность использования аппарата в сутки, температура и влажность воздуха, уровень фонового шума. Для ZA675 срок службы может быть 8 - 21 день, для ZA10 4 - 8 дней. Важно помнить: после снятия защитной плёнки процесс разряда остановить невозможно! Приклеивание плёнки обратно ничего не даст, пользуйтесь аппаратом до истощения батарейки.

3. Как хранить неиспользуемые воздушно-цинковые батарейки?

Оптимально хранить батарейки в оригинальной блистерной упаковке при комнатной температуре. Нельзя хранить батарейки на солнце или в холодильнике. Отдельные неупакованные батарейки нельзя хранить вместе (в кармане, сумке, кошельке и т.д.) - может произойти короткое замыкание даже при наличии защитной плёнки!  Отдельные батарейки также не должны касаться скрепок, ключей и других металлических предметов.

 

4. Какое рабочее напряжение у воздушно-цинковой батарейки в слуховом аппарате?

Рабочий диапазон под нагрузкой: 1.1 - 1.4 Вольт. При достижении напряжения в 1.1 Вольт аппарат перестаёт работать, при этом он может издавать звуковой сигнал. 

5. Почему многие производители перестали выпускать аккумуляторы для слуховых аппаратов?  Для потребителя аккумуляторы обходились дешевле.

Пожалуй, низкая цена - это единственное достоинство аккумуляторов. Дело в том, что напряжение у аккумулятора при работе постоянно падает  (в отличие от ZA батарейки, у которой напряжение находится примерно на одном уровне вплоть до полного истощения батарейки). Необходимо постоянно регулировать аппарат для достижения необходимой коррекции звука - это делать часто забывают, что может привести к дальнейшему снижению слуха. Именно поэтому известные производители слуховых аппаратов рекомендуют использовать воздушно-цинковые батарейки.

6. Многие производители на  упаковках с батарейками указывают их ёмкость.  Получается, что чем больше эта цифра, тем лучше батарейки?

В теории да, но на практике все немного иначе. Значение ёмкости, измеряемое в милли-ампер-часах (mAh), действительно показывает расчётный срок службы при строго определённых параметрах разряда.  Обьявляя о увеличенной ёмкости своих батареек, некоторые производители не раскрывают способ (стандарт) её расчета, тем самым вводя потребителя в заблуждение. На сегодняшний день самые распространённые международные системы стандартизации - это американская ANSI и европейская IEC.

Для справки : ёмкость воздушно-цинковых батареек RENATA рассчитана по стандарту IEC No 60086-2  При желании, полученные значения можно перепроверить.

Не стоит забывать и о том, что срок работы батарейки зависит от состояния аппарата, от уровня шума, от температуры воздуха и тд.

В общем, "западать" на завышенные цифры ёмкости на упаковке не стоит.